发布时间:2025-07-18 01:01:18    次浏览
作为梓如集团创始人◈◈★★、董事长◈◈★★,廖任熙是一个“拼命三娘”◈◈★★。她凭借坚韧的创业精神◈◈★★,在商旅行业稳步扎根◈◈★★。
梓如集团成立于2007年◈◈★★,旗下有企业商旅◈◈★★、国际物流◈◈★★、酒店业务◈◈★★、红色传承文化培训◈◈★★、智慧农业5大业务板块◈◈★★。其打造的SaaS数智商旅企服生态平台◈◈★★,主要服务于包含央国企◈◈★★、世界500强◈◈★★、中国500强在内的超3000家大中型企业◈◈★★。
梓如集团的发展历程◈◈★★,经历了国内商旅管理行业演变的完整过程◈◈★★。一路走来◈◈★★,廖任熙有一种个人的成就感和责任感◈◈★★,“我对这个行业越做越热爱◈◈★★,每天像打了鸡血一样”◈◈★★。
大事上“处变不惊”◈◈★★,但廖任熙常常为一些小事“炸毛”◈◈★★,比如公司人走了不关灯◈◈★★、不关空调等细节◈◈★★,她发现之后都会“炸”◈◈★★。“我是自己创业出来的◈◈★★,节约惯了◈◈★★,我觉得该花的钱一定要花◈◈★★,不该花的钱一分都不能浪费◈◈★★。”廖任熙说K8凯发集团◈◈★★。
之所以养成这种工作习惯和个人特质◈◈★★,和她的个人经历分不开◈◈★★,“经历多了自然就坚韧了”◈◈★★。这也练就了她作为创业者的“大心脏”◈◈★★。
之所以选择创业◈◈★★,廖任熙表示并非偶然◈◈★★,当初为了承担起养家的重担◈◈★★,她急需一份高薪的工作◈◈★★。一次偶然的机会◈◈★★,廖任熙进入了机票代理行业◈◈★★。她用了半年时间◈◈★★,基本跑通了整个业务环节◈◈★★,公司也开始小有规模◈◈★★。
2007年◈◈★★,廖任熙的创业迎来了一个新的转折点◈◈★★。一家新成立的航空公司开航◈◈★★,在南京打不开销售市场◈◈★★,为了帮助朋友开拓市场◈◈★★,她立刻飞到南京◈◈★★。经过调研◈◈★★,她发现南京的行业互联网与沿海一带相差了最少5年◈◈★★,有着巨大的发展空间◈◈★★。
评估风险后◈◈★★,廖任熙将深圳公司交给管理团队◈◈★★,自己遥控指挥◈◈★★,便开始在南京扎根◈◈★★,一边在当地招人◈◈★★,一边拓展业务◈◈★★,正式创立了梓如K8凯发集团◈◈★★。
销售快速增长的同时◈◈★★,挑战也随之而来◈◈★★。初到南京◈◈★★,廖任熙作为女性创业者◈◈★★,经常会遇到一些习惯性的质疑和偏见◈◈★★。随着市场份额的加大◈◈★★,当时的同业者联合起来◈◈★★,希望将这个空降兵◈◈★★、外来妹赶出南京◈◈★★。廖任熙回忆◈◈★★,她当时下定决心◈◈★★,要成为当地行业的龙头◈◈★★,“要么卷铺盖走人◈◈★★,要么衣锦还乡”◈◈★★。
凭着这股不服输的劲儿K8凯发集团◈◈★★,她一步步在南京“扎下来”◈◈★★,公司从一开始月流水几十万元◈◈★★,逐渐增长到几十亿元◈◈★★。
2015年下半年开始◈◈★★,在新的行业政策要求下◈◈★★,票务代理面临重新洗牌◈◈★★。凭借女性独有的细腻度和敏锐度◈◈★★,廖任熙察觉到◈◈★★,行业内应该会持续规范◈◈★★。虽然差旅只占企业管理费用的5%~8%◈◈★★,但相当耗时耗力◈◈★★,且不被关注◈◈★★。国内差旅管理才刚起步◈◈★★,我国商旅管理市场渗透率还不到10%音咲绚◈◈★★,而欧美国家已经达到60%◈◈★★。2015年◈◈★★,数字化改革也刚刚开始◈◈★★,商旅的线上化和互联网化◈◈★★,是未来必然的趋势◈◈★★,财务数字化改革的最后一公里必将打通◈◈★★。
其次◈◈★★,传统OTA行业愈发内卷◈◈★★,尽管有资源◈◈★★,但没有流量◈◈★★,梓如就没有话语权◈◈★★。在这些因素的影响下◈◈★★,廖任熙决定顺应数字化改革方向◈◈★★,全面转型线上◈◈★★。
但转型过程中◈◈★★,廖任熙发现◈◈★★,to B的企业管理需求千差万别◈◈★★,管理的深度各不相同◈◈★★,加上行业信息化基础不完善◈◈★★,并没有成熟的解决方案◈◈★★。并且中国的差旅管理跟国外区别非常大◈◈★★,直接生搬硬套国外成熟经验容易“水土不服”◈◈★★。
梓如的客户多是央国企◈◈★★,为了实现客户的全流程闭环服务需求◈◈★★,廖任熙带着团队几乎不计成本地完成了项目◈◈★★。完成大量非标准解决方案后◈◈★★,廖任熙发现◈◈★★,将头部客户的需求提炼后◈◈★★,能够形成行业共性功能◈◈★★,把非标做成标准化◈◈★★,逐步在垂直行业中形成口碑效应◈◈★★。
在创业初期◈◈★★,发生了一件让廖任熙决定走自研系统道路的事◈◈★★。彼时梓如还在做传统的机票代理业务◈◈★★,公司内使用的是从软件商购买的系统音咲绚◈◈★★。突然有一天◈◈★★,有人找到廖任熙问◈◈★★,“能不能便宜点把客户身份证号◈◈★★、电话号卖给我?”廖任熙详细问过后◈◈★★,才发现软件供应商在跟此人谈卖梓如的数据◈◈★★,只是供应商的要价没达到他的预期◈◈★★。正好他认识廖任熙◈◈★★,就直接找了过来◈◈★★,“以为是我授意(卖数据)的”◈◈★★。廖任熙被吓出一身冷汗◈◈★★,快速做了决定◈◈★★,不能把自身安全系在别人身上◈◈★★。一周内◈◈★★,她就停掉了供应商系统◈◈★★,重金挖人开始自研技术搭建系统◈◈★★。
在决定做这件事情时◈◈★★,廖任熙便深知技术是实现这一目标的关键◈◈★★。必须要有一支强大的技术团队才能成事◈◈★★,而梓如原有的技术团队无法承担起这个项目◈◈★★。于是他们迅速开始“招兵买马”◈◈★★,引进复合型人才◈◈★★,仅用一年时间◈◈★★,就搭建了公司1.0的平台系统与智能产品库◈◈★★。
之后◈◈★★,梓如持续对系统进行优化升级与功能迭代◈◈★★,将已优化过的系统推入市场◈◈★★,2023年实现了高速增长◈◈★★。
廖任熙认为◈◈★★,集团在帮助企业降本增效的同时也实现了内部管理的信息化◈◈★★、数字化◈◈★★、智能化◈◈★★。通过一系列的产品迭代◈◈★★,将内部繁琐的业务流程进行数字化改造◈◈★★,实现人效的大幅提升◈◈★★。
尤其在近几年◈◈★★,大模型的飞速发展◈◈★★,也重塑了TMC(Travel Management Companies◈◈★★,商旅管理行业)生态◈◈★★。早在2022年ChatGPT爆火之前◈◈★★,梓如已经开始布局◈◈★★,组建了AI专项技术团队◈◈★★,不仅搭建了智能体快速构建平台◈◈★★,极大提升了研发效率◈◈★★,还上架了AI企业知识库等产品K8凯发集团◈◈★★,为用户提供了更好的交互体验◈◈★★。
廖任熙特别重视前沿技术在商旅行业的融合应用◈◈★★。她让梓如集团首席技术官周剑刚带领团队研发AI智能助手在内的一系列应用场景◈◈★★。虽然她并非技术出身◈◈★★,但凭借在行业内多年积淀的经验◈◈★★,她深知客户需求是推动产品服务更新迭代的关键驱动力◈◈★★。她表示◈◈★★,“我是一个完美主义者◈◈★★,我经常会站在客户的角度换位思考◈◈★★。我在2016年就有了想法◈◈★★,只要人能想到的◈◈★★,技术一定能实现◈◈★★。”这就是如今大火的AI Agent方向◈◈★★。而这一想法◈◈★★,如今已经在梓如系统中实现◈◈★★。
关于技术上的投入音咲绚◈◈★★,廖任熙抓得越来越紧◈◈★★。目前◈◈★★,梓如集团已在南京◈◈★★、成都成立双技术研发中心◈◈★★,技术团队人数超过总员工数的一半◈◈★★。
尽管梓如的技术发展已经走在行业前沿◈◈★★,但廖任熙也表示◈◈★★,目前所完成的只是其中的“皮毛”◈◈★★,随着数字化改革不断推进◈◈★★,客户需求也不断增加◈◈★★,中国的商旅市场已从1.0的传统阶段逐渐加速到4.0的数据整合阶段◈◈★★。随着AI时代的到来◈◈★★,商旅行业也加速进入到5.0的发展阶段◈◈★★,坚持技术攻关这一方向仍然是未来趋势◈◈★★。今年初◈◈★★,周剑刚还带着核心技术团队前往阿里云◈◈★★,就AI在商旅场景下的垂直应用进行了深度交流◈◈★★。
目前为止◈◈★★,梓如在技术上的投入已经超2亿元◈◈★★。即使在企业发展最艰难的时刻◈◈★★,梓如也从未停止在技术研发上的投入◈◈★★。
市场复苏后◈◈★★,随着业务激增◈◈★★,梓如集团迎来了新挑战◈◈★★。梓如服务的客户大都是央国企和大型上市公司◈◈★★,由于上下游结算周期的差异K8凯发集团◈◈★★,梓如面临着较大的垫资压力◈◈★★。
廖任熙透露◈◈★★,“当时高管团队都留在公司音咲绚◈◈★★,看着不断创下新高的实时交易数据◈◈★★,我们先是开心◈◈★★,然后集体沉默◈◈★★,因为这意味着我们垫资就更多◈◈★★。”当时的管理团队甚至在纠结是否控量◈◈★★,幸而最终度过了这次危机◈◈★★。
如今◈◈★★,梓如集团已经全面打通了金融供应链和产品供应链◈◈★★。据廖任熙观察◈◈★★,行业内很多从业者没有抓住数字化转型的机会◈◈★★,举步维艰音咲绚◈◈★★。为此◈◈★★,梓如提出了行业3.0战略◈◈★★,即将梓如积累的技术◈◈★★、资源K8凯发集团◈◈★★、服务等能力◈◈★★,开放给其他同行◈◈★★,让商旅人回归商旅◈◈★★,为行业赋能◈◈★★,构建行业生态◈◈★★,形成梓如业务的第二增长曲线音咲绚◈◈★★。
与此同时◈◈★★,梓如集团拓展了其他业务板块◈◈★★。2021年◈◈★★,梓如集团先后开通了多条国际货运航线◈◈★★,发展国际物流业务◈◈★★;廖任熙还投资了智慧农业相关产业◈◈★★;2024年◈◈★★,承接曼舍·紫荆花酒店后K8凯发集团◈◈★★,成立民办非企业单位◈◈★★,将其作为了红色传承文化培训的载体◈◈★★,旗下智慧农业板块也和酒店业务联动◈◈★★,直接为酒店提供绿色食材◈◈★★。
“商旅行业已经是万亿市场了◈◈★★,我们要逐步构建行业生态◈◈★★,把下一步的战略夯实◈◈★★、落地◈◈★★、深耕◈◈★★。”在廖任熙的规划中◈◈★★,商旅更多是为集团引流◈◈★★,她的终极目标也不是单纯做一家TMC公司◈◈★★,而是以此为起点◈◈★★,深入整个生态◈◈★★,各业务板块相辅相成◈◈★★,围绕着大行业进行延展◈◈★★。
廖任熙认为◈◈★★,作为女性创业者◈◈★★,要坚定自己的信念◈◈★★,用女性特有的坚韧保持对行业的敏感度和洞察力◈◈★★,抓住机遇并应对挑战◈◈★★。“回首创业这20年◈◈★★,我没有给自己留下遗憾音咲绚◈◈★★。任何时候机会都是留给有准备的人◈◈★★,我也庆幸自己从未想过放弃◈◈★★,保持一个平常心就好◈◈★★。”廖任熙说◈◈★★。
最近◈◈★★,有位“生命中很重要的人”给廖任熙推荐了本书——《特斯拉的秘密宏图》◈◈★★。书中有句话她很认同◈◈★★:“努力为你身边的人提供有用的产品和服务◈◈★★,这就是富有价值的善举◈◈★★。”
梓如的客户多是央国企◈◈★★,为了实现客户的全流程闭环服务需求◈◈★★,廖任熙带着团队几乎不计成本地完成了项目…………红色文化传承之旅 [大笑]
对此◈◈★★,曾为韦先生代理的律师邓某说◈◈★★,案件起初没收费◈◈★★,但不是风险代理◈◈★★,案件按照司法鉴定◈◈★★,本应给次责赔偿◈◈★★,他们努力让韦先生获得了主责赔偿◈◈★★。
该法律文书显示◈◈★★,案件原告方三人分别为Jacky Zong◈◈★★、Jessie Jiele Zong◈◈★★、Jerry Jisheng Zong◈◈★★,被告方为Kelly Fuli Zong和Jian Hao Ventures Limited◈◈★★。
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